Integritetspolicy

Vi på From Archives (Adspectswe AB 559391-8872) Frans Henriksgatan 5A, 211 29 Malmö tar dataskydd, skydd av personuppgifter på största allvar och följer alla lagar och regler för personuppgiftsskydd. Vi arbetar ständigt för att skydda din information och för att handla i enlighet med dina rättigheter och gällande dataskyddslagstiftning. Denna policy innehåller viktig information om hur vi hanterar personuppgifter. Genom att godkänna policyn på Sajten i samband med köp eller lämnande av uppgifter så samtycker du till behandling av dina personuppgifter i enlighet med informationen nedan.

Hur vi hämtar in och använder in information

Vilka uppgifter som hämtas in varierar beroende på hur du använder våra tjänster. De personuppgifter vi har om dig tillhandahålls antingen av dig direkt, kommer från tredje part, eller hämtas in när du använder vår hemsida och våra tjänster.

  1. Aktivitet på vår hemsida

Se vår cookie information för att få veta mer om vilken data som vi inhämtar när du besöker vår hemsida. Läs mer om Cookies.

  1. Registrering för våra tjänster

De personuppgifter som vi samlar in och behandlar om dig är:

  • namn, adress, kontaktnummer, e-postadress och/alt. företagsadress samt personnummer eller organisationsnummer.

Vi använder informationen för att ingå avtal, leverera våra tjänster, leverera produkter du väljer att köpa, administration (inklusive fakturering, teknisk support).Vi behandlar din information i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och informationsbehandlingen sker i detta fall för att fullgöra förpliktelserna vi har enligt avtalet med dig (vår skyldighet att enligt avtalet leverera produkter till dig).

Användning av vår e-handel

Vid din användning av våra tjänster samlar vi in och behandlar följande personuppgifter om dig:

  • namn, adress, kontaktnummer, e-postadress, IP-nummer, loggar över all korrespondens mellan oss, betalningsinformation och användarloggar för vår e-handel, enligt avtalet.

Informationen använder vi i följande syften:

  • För att kommunicera med dig. Vi tar kontakt med dig via telefon, e-post och/eller post för information, service, uppföljningar av ärenden, eller teknisk support. Korrespondens i samband med viktiga ärenden kan komma att loggas i våra system och kan i vissa fall innehålla personuppgifter.
  • För att spara och följa upp din orderhistorik. När du eller någon annan användare lägger order, sparar vi information om när det hände, vilka produkter som köptes, vilken leveransadress det skickades till, betalningssätt och användarnamn. Denna historik kommer du åt som inloggad på vår e-handel via mitt konto under rubriken orderhistorik.
  • För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Vi behandlar din information i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och informationsbehandlingen sker i de flesta fall med avtalet vi har med dig som rättslig grund (vår skyldighet att enligt avtalet leverera produkter till dig).

Marknadsföring 

De personuppgifter som vi samlar in och behandlar om dig är:

  • Information som till exempel namn, adress, telefonnummer, e-postadress, land.
  • Vi kan även komma att registrera dina aktiviteter och användning av våra tjänster samt information om dina tidigare köp inom ramarna för vår dataanalys. Detta görs för att kunna bedriva verksamheten bättre och därmed erbjuda bättre tjänster.

Informationen använder vi i följande syften:

  • Direktmarknadsföring om våra produkter och tjänster. Detta kan genomföras via e-post, post, eller telefon.
  • Om vi hanterar dina personuppgifter som ett resultat av att vi har haft kontakt med dig, eller du är kund hos oss kommer vi att kontakta dig med information om produkter och tjänster (inkl. specialerbjudanden, rabatter och nyheter) så länge du inte bett oss att sluta skicka marknadsföring eller du själv valt att ej ta del av vår elektroniska marknadsföring. Varje elektroniskt meddelande från oss innehåller möjlighet till avregistrering från vidare deltagande. Du kan när som helst skicka e-post till oss på info@fromarchives.se för att avregistrera dina uppgifter från ytterligare meddelanden. Värt att notera är dock att du då avstår ifrån samtliga utskick från oss. Detta innefattar men är inte begränsat till t ex prisinformation, företagsinformation och nyheter om våra tjänster och produkter.

Ovanstående användning av personuppgifter är tillåten enligt gällande dataskyddslagstiftning. Behandling av dina personuppgifter i marknadsföringssyften sker huvudsakligen med stöd av vårt berättigade intresse av sådan behandling, men kan i vissa fall (till exempel där det föreskrivs av lagen) kräva ditt medgivande.

Information inhämtad från tredje parter

Vi inhämtar och/eller mottar även uppgifter från tredjepartsföretag som vi samarbetar med, till exempel söktjänster, branschförbund, m.m. som befinner sig inom EU.

Vi använder de/dina personuppgifter som vi får enligt ovan för att marknadsföra våra produkter och tjänster till dig, om du inte uttryckligen valt bort dessa eller tidigare angivit att du inte vill kontaktas i marknadsföringssyften. Varje elektroniskt meddelande från oss innehåller möjlighet till avregistrering från vidare deltagande. Du kan när som helst skicka e-post till oss på info@fromarchives.se för att avregistrera dina uppgifter från ytterligare meddelanden. Värt att notera är dock att du då avstår ifrån samtliga utskick från oss. Detta innefattar men är inte begränsat till t ex prisinformation, företagsinformation och nyheter om våra tjänster och produkter.

Spridning av information 

Vi säljer aldrig din information till tredje parter. Vi kan dock komma att dela informationen med moderbolaget eller samarbetsföretag i samband med leverans av produkter och tjänster. Då vår verksamhet kräver kunskaper och resurser från andra företag för att kunna utföra vissa åtgärder behöver vi också dela din information med utvalda mottagare vilka förtecknas nedan. Dessa företag har motsvarande rättslig eller kontraktuell skyldighet att säkra din information. I annat fall kommer vi ha fortsatt ansvar för hur de hanterar din information. De mottagare vi delar din information med faller under följande kategorier:

  • Myndigheter (t.ex. kronofogden) vid hjälp med obetalda skulder, handräckning och återtagning.
  • Speditörer (t.ex. DHL) som sparar dina personuppgifter i land inom EES vilka vi använder för att kunna ombesörja transport av produkterna till den leveransadress du angivit.
  • Leverantörer av betaltjänster (t.ex. klarna) som sparar dina personuppgifter i land inom EES vilka vi använder för att bearbeta dina betalningar för produkter och leveranser.
  • Leverantörer av finanstjänster (t.ex. inkassoföretag) som sparar dina personuppgifter i land inom EES vilka vi kan komma att anvisa fordringar härrörande från kontraktet med dig, t.ex. i händelse av utebliven betalning för produkter och tjänster.
  • Leverantörer av molnlagring (t.ex. simply.com) vilka sparar dina personuppgifter i land inom EES för att spara t ex korrespondens mellan oss, liksom för att verkställa samtliga kontrakt som ingås av oss med dig.

Leverantörer av system för kundkommunikation som sparar dina personuppgifter i land inom EES vilka vi använder för att ge dig information och erbjudanden genom e-post.

Observera att denna lista inte är uttömmande och att den kan variera över tid.

Överföring av din information till annat land

Vi sparar din information i länder inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller i länder med tillräcklig nivå av datasäkerhet. Dessa länder har en lagstiftning motsvarande den svenska med avseende på din information.

Där informationen delas med företag baserade utanför (i) EES eller (ii) länder med en tillräcklig nivå av datasäkerhet kräver vi enligt kontrakt att dessa företag hanterar information på ett liknande sätt som vi gör. Vi garanterar i sådana fall att den överförda informationen skyddas. Detaljerad information om samtliga överföringar, inklusive kopior av de avtal om uppgiftsöverföring som vi tillämpar, kan fås på begäran.

Länkar på sidan

Denna e-handel kan innehålla länkar till andra webbplatser. Denna Integritetspolicy gäller enbart Fromarchivies.se. När du länkas till annan webbplats bör du läsa den personuppgiftspolicy som gäller för den sidan. Notera att Fromarchives.se inte tar ansvar för andra webbplatsers behandling av dina personuppgifter.

Lagring av dina uppgifter 

Vi sparar dina personuppgifter för att användas på det sätt som beskrivs i detta dokument. Under vissa omständigheter, när du väljer att avstå från att ta del av marknadsföring, kan vi säkerställa att din information inte används för framtida kontakt avseende marknadsföring med dig. Värt att notera är dock att du då avstår ifrån samtliga utskick från oss. Detta innefattar men är inte begränsat till t ex prisinformation, företagsinformation och nyheter om våra tjänster och produkter.

När vi inte längre behöver dina personuppgifter ser vi till att radera dem säkert i enlighet med vår policy avseende lagring av personuppgifter.

Säkerhet till skydd för personuppgifter

Vi värnar om en hög säkerhet för dina personuppgifter och har i detta syfte vidtagit lämpliga tekniska- och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter ifrån obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse.

Kontakt och klagomål 

Mejla oss via info@fromarchives.se vid frågor som rör detta dokument inklusive om du vill utöva dina rättigheter i egenskap av personuppgiftsregistrerad.

Om du har klagomål eller frågor om hur vi använder dina personuppgifter kontakta oss så försöker vi hitta en lösning så fort det går. 

Dina rättigheter 

Du har ett antal rättigheter som rör dina personuppgifter.

Du har rätt att komma åt dina personuppgifter, att rätta personuppgifter vi har om dig, rätt att få dina personuppgifter raderade och att begränsa eller invända mot vår behandling av dem. Du har också rätt att ta tillbaka ditt medgivande, undantas från att emotta framtida marknadsföring från oss och under vissa omständigheter har du rätt att få din information överförd till dig eller någon tredje part, samt rätt att invända mot profilering och automatiserat beslutsfattande.

Vid klagomål kan du anmäla vår behandling av dina personuppgifter till tillsynsmyndigheten https://www.datainspektionen.se/.

 

Om detta dokument:

Denna integritetsplicy uppdaterades September 2022. Vi förbehåller oss rätten att ändra informationen från tid till annan.